Kurse:


 

Wie kann man eine gute Beziehung mit dem Kunden aufbauen BL

Kursziel: Sie wissen, wie Sie durch gezielte Beziehungspflege Kunden an sich binden können.
Programm: gute Kundenbeziehung durch Balance zwischen Geben und Nehmen, der Kunde als Partner;Wertschätzung, Anerkennung, Mehrwert, faire Behandlung sowie fairer Preis; seriöse Information; Bedeutung von Vertrauen und Sicherheit.
Zielgruppe: Mitarbeitende im Büro und in der Verwaltung
Ort: Brixen
Dauer: 7 Stunden, 9 - 17 Uhr
Zeitraum: Mi, 16.10.2019
Referent/-in: Silvia Schroffenegger, Trainerin und PR-Beraterin
Gebühr: 48 €
Anmeldungsort: LBS Tschuggmall, T. 0472 273 906
Anmeldung bis: 2 Wochen vor Kursbeginn in schriftlicher Form
Anmerkungen: Dieser Kurs zählt zur allgemein bildenden und fachübergreifenden Ausbildung der Berufsspezialisierenden Lehre.
   Anmeldung